１．購入したオフィス家具は最大３年間無償保証

宇都宮オフィスづくりセンターからご購入していただいたオフィス家具には最大3年間の無償保証がついています。万が一、ご購入された商品に故障個所が見つかった場合は、無償でご対応させていただきますので、すぐご連絡ください。(保証期間内に限る) また、宇都宮オフィスづくりセンターでは保証期間外や他社でご購入されたオフィス家具についての修理やクリーニングにも対応しております。オフィス家具のご購入や修理については宇都宮オフィスづくりセンターにお任せください。

故障個所の具体例 保証期間
外装・表面仕上げ 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 1年
機構部・可動部 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 2年
構造体 強度・構造体にかかわる破損 3年

※上記は通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※通販カタログで購入されたものは一部対象外の商品もありますので、ご了承ください。

２．オフィス内装工事のやり直し工事に対応

宇都宮オフィスづくりセンターでは、お客様により高品質な工事を責任をもってご提供するために、私たちが実施したオフィス内装工事に不備があった場合、施工から1年以内であれば無償でのやり直し工事を実施しております。常に高品質な工事のご提供を心がけておりますが、もし保証期間内に工事のやり直しが必要となる場合がございましたら、宇都宮オフィスづくりセンターまでご連絡ください。すぐに対応させていただきます。 ただし、次のような場合は対象外となります。あらかじめご了承ください。

※自然災害や不適切な管理方法が原因の場合
※通常とは異なる劣悪な環境で使用した場合
※補修をするために躯体工事が必要な場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客様の過失又は故意による破損の場合
※事前確認後にお客様の趣向の問題でやり直しを希望される場合

３．施工後1ヶ月以内に無償点検をいたします

宇都宮オフィスづくりセンターは、施工後からのお客様とのお付き合いを大事にしております。オフィス施工後1ヶ月以内に施工箇所の無償点検の実施など、お客様の施工後のお悩みもしっかりとサポートいたしますので安心です。 実際に施工後のオフィスを利用して気づいた不具合や気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。宇都宮オフィスづくりセンターの専門スタッフがプロの視点で解決策をご提案いたします。